O relatório 'Raio X do Cliente' tem por objetivo detalhar o perfil de compra do cliente informado.
Com essas informações, pode-se visualizar qual o perfil dos clientes, o que eles procuram e como deixá-los satisfeitos, atendendo a demanda de produtos necessária para continuar atendendo suas necessidades.
As informações que o relatório apresenta são:
- Primeira compra: Data da primeira compra do cliente.
- Última compra: Data da ultima compra do cliente.
- Total de compras: Número de compras feitas pelo cliente
- Total vendido: Valor total das compras realizadas pelo cliente.
- Compra média: Valor médio das compras realizadas pelo cliente.
Passo 1 → Acesse a sua conta do Flow e no menu da lateral esquerda, clique na opção ‘Relatórios’.
Passo 2 → Dentro do menu ‘Relatórios’, clique na aba 'Clientes' e depois selecione a opção 'Raio X do Cliente'.
Passo 3 → Informe o nome do cliente e clique no botão verde 'Baixar em PDF' para baixar o relatório em PDF.
Passo 4 → Pronto! Depois da geração do relatório você poderá verificar o Raio-X do Cliente, conhecendo melhor os consumidores e suas necessidades, sabendo como deixar os clientes de sua loja ainda mais satisfeitos!